CSKH 24/7 của TG88 được đào tạo chuyên nghiệp và hoạt động liên tục để hỗ trợ người chơi mọi lúc, mọi nơi. Vì vậy, khi bạn trải nghiệm tại nhà cái này, nếu gặp bất kỳ vấn đề gì, hãy nhanh chóng liên hệ với đội ngũ ngay lập tức. Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn một không gian giải trí an toàn và thú vị mà bạn sẽ khó quên.
CSKH 24/7 là gì?
Tg88 mba tự hào là một trong những thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến với kho trò chơi phong phú cùng nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Không thể tránh khỏi một số sự cố có thể xảy ra khi khách hàng sử dụng dịch vụ. Vì vậy, chúng tôi đã thiết lập bộ phận CSKH 24/7.
Nhân viên trong bộ phận này luôn sẵn sàng tiếp nhận phản hồi từ người dùng bất cứ lúc nào. Bạn có thể liên lạc với nhà cái qua nhiều kênh khác nhau như: Hotline, email, hoặc mạng xã hội… Đội ngũ nhân viên đã được trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng cần thiết về nền tảng, đồng thời được đào tạo thực tế để xử lý các tình huống phát sinh.
Các kênh CSKH 24/7 tại TG88
Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và cung cấp dịch vụ tốt nhất, sân chơi đã mở rộng bộ phận CSKH 24/7 với nhiều phương thức hỗ trợ khác nhau. Khi cần giúp đỡ, bạn có thể tham khảo các cách liên hệ dưới đây:
Đường dây nóng – Hotline
Trong những trường hợp khẩn cấp cần giải quyết nhanh chóng, chẳng hạn như không truy cập được vào website của tg88 bet, gặp sự cố trong giao dịch nạp/rút tiền, hoặc tài khoản của bạn gặp vấn đề, hãy gọi ngay đến đường dây nóng của chúng tôi. Bạn chỉ cần bấm số điện thoại chúng tôi và gọi để được hỗ trợ kịp thời.
Luôn có đội ngũ nhân viên sẵn sàng túc trực qua hệ thống hotline. Họ sẽ lắng nghe ý kiến của bạn và cung cấp những câu trả lời phù hợp nhất để giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả. Đội ngũ hỗ trợ luôn chú trọng đến việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách nhanh gọn và chính xác.
Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng mỗi phút gọi đến đường dây nóng sẽ tính phí. Ưu điểm của phương thức liên lạc này là tốc độ phản hồi nhanh chóng, giúp bạn giải quyết vấn đề chỉ trong chớp mắt, không làm gián đoạn quá trình giao dịch của bạn.
Thông qua email
Ngoài ra, dịch vụ CSKH 24/7 còn hỗ trợ qua email. Đây là một trong những cách liên lạc truyền thống nhưng vẫn rất được yêu thích. Việc phản hồi qua email cực kỳ tiện lợi vì bạn có thể lưu lại toàn bộ lịch sử trò chuyện với nhà cái để dễ dàng tra cứu khi cần.
Về thời gian phản hồi, đơn vị cam kết sẽ trả lời email của người dùng trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được. Khi gửi email, bạn nên ghi rõ các thông tin như: Tiêu đề (mục đích phản hồi), tên tài khoản và lý do phản hồi (ban nên mô tả chi tiết và rõ ràng phần này).
Chat trực tuyến
Trên trang web của chúng tôi luôn có biểu tượng tin nhắn để hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng nhất. Đây là hình thức chat trực tiếp, giúp bạn kết nối với nhân viên một cách dễ dàng. Bạn chỉ cần truy cập vào website mà không cần đăng nhập tài khoản cũng có thể sử dụng.
Điểm mạnh của dịch vụ CSKH 24/7 này là bạn vừa có thể trải nghiệm dịch vụ vừa liên hệ với nhân viên mà không lo bị gián đoạn. Tại đây, nhà cái đã chuẩn bị một số mẫu câu hỏi thường gặp để bạn tiết kiệm thời gian. Người chơi có thể sử dụng những mẫu câu hỏi này để nhận được sự tư vấn theo nhu cầu của mình.
Mạng xã hội
Sự phát triển của mạng xã hội đã giúp kết nối với khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện hơn. Hiện tại, nhà cái đang sử dụng Facebook và Telegram để quảng bá dịch vụ của mình. Khách hàng hoàn toàn có thể liên hệ với nhân viên qua những nền tảng này để nhận sự hỗ trợ tận tình.
Khi theo dõi trang Facebook và Telegram của https://tg88link.com/, bạn sẽ được CSKH 24/7 cập nhật những chương trình khuyến mãi đặc biệt, cùng với nhiều ưu đãi hấp dẫn. Mỗi bài viết trên các trang này đều chứa mã giftcode có giá trị cực kỳ lớn. Bạn có thể sử dụng mã giftcode này để nạp tiền và trải nghiệm dịch vụ của chúng tôi.
Quy trình liên hệ với bộ phận CSKH 24/7
Đội ngũ CSKH 24/7 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến các vấn đề như giao dịch nạp/rút tiền, tài khoản, thông tin cá nhân hay lỗi kỹ thuật…
Về quy trình làm việc, đầu tiên, bạn chỉ cần liên hệ với bộ phận CSKH 24/7 và nêu rõ nhu cầu của mình. Đơn vị sẽ tiếp nhận thông tin và chuyển tới các bộ phận liên quan để xử lý. Trong vòng 48 giờ, bạn sẽ nhận được câu trả lời mà mình mong muốn.
Xem thêm: Miễn Trừ Trách Nhiệm: Bảo Vệ Quyền Lợi Tuyệt Đối Tại TG88
Tại sao nên chọn CSKH 24/7 TG88?
Với dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và tận tâm, tg88..com cam kết mang đến cho bạn trải nghiệm sử dụng dịch vụ tốt nhất.
- CSKH 24/7: Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn bất cứ khi nào bạn cần, kể cả ngày lễ và cuối tuần.
- Giải quyết vấn đề nhanh chóng: chúng tôi luôn cố gắng giải quyết vấn đề của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Lời Kết
CSKH 24/7 giải quyết những sự cố bất ngờ có thể xảy ra bất cứ lúc nào. Vì vậy, TG88 đã xây dựng một đội ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn. Dù là ban ngày hay ban đêm, bạn đều có thể liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả. Chúng tôi cam kết sẽ làm mọi thứ để đảm bảo trải nghiệm của bạn luôn được tốt nhất.
